La livraison est-elle gratuite ?
Notre livraison est facturée 4,50 € et elle est offerte à partir de 89 euros d'achat. Elle s'effectue par Colissimo.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est expédiée dans un délai de 24 à 48 h. Le délai de livraison varie entre 3 et 5 jours ouvrés.
Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de la commande.
N'hésitez pas à nous contacter pour tout retard constaté.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, pour tous les paiements en ligne sur notre site, vos informations sont entrées dans une page Web SSL sécurisée. Vous êtes ensuite connectés à des serveurs d’autorisation destinés à authentifier et valider les données fournies, ceci afin d'éviter toute fraude.
Les informations de votre carte ne seront jamais stockées sur notre serveur.
Le produit ne correspond pas à mes attentes, que puis-je faire ?
Notre priorité numéro 1 est que vous soyez satisfaite de vos achats. De ce fait, nous vous proposons une garantie "satisfaite ou remboursée" à 100% !
Si, pour une raison quelconque, le produit ne vous convenait pas, contactez-nous dans les 14 jours après réception et nous organiserons ensemble le retour de celui-ci.
Cependant, tous les produits renvoyés devront être en parfait état et les frais de retour seront à la charge de l'acheteur.